EFEKTIVITAS POSTINGAN AKUN INSTAGRAM @DIVISIHUMASPOLRI TERHADAP TINGKAT KEPERCAYAAN MAHASISWA

Abstract

Abstract

The Indonesian National Police, also known as Polri, has an Instagram account @divisihumaspolri. Through this Instagram, Polri presents the reality of the activities and performance carried out. Unfortunately, as a result of the Ferdy Sambo case, the public's trust in the Police has plummeted. The purpose of this research is to find out the effectiveness of posts on the @divisihumaspolri account to increase the level of public trust. The research method used in this study is a quantitative research method with the type of experiment. The experimental model used is the pre-experimental type of one shot case study. Sampling using purposive sampling technique. While the sample is 30 people. The results of the study show that posts on @divisihumaspolri effectively increase the level of trust by 39.6%.

Keywords: Polri, Instagram, Trust.

Abstrak

Kepolisian RI atau dikenal sebangai Polri memiliki akun Instagram @divisihumaspolri. Melalui Instagram ini, Polri menyajikan realitas kegiatan dan kinerja yang dilakukan. Sayangnya, akibat dari kasus Ferdy Sambo, kepercayaan masyarakat kepada Polri menjadi melonjak turun. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui efektifitas dari postingan yang ada di akun @divisihumaspolri untuk menaikkan tingkat kepercayaan masyarakat. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif dengan jenis eksperimen. Model eksperimen yang digunakan adalah Pre-Eksperimen tipe one shot case study. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Sedangkan sampel sebanyak 30 orang. Hasil penelitian menunjukkan postingan di @divisihumaspolri efektif menaikkan tingkat kepercayaan sebanyak 39,6%.

Kata kunci: Polri, Instagram, Kepercayaan.